Elämyksesi peruuttaminen elämysjärjestäjänä
Ymmärrämme, että joskus elämässä tapahtuu odottamattomia asioita. Peruutukset voivat kuitenkin olla hyvin häiritseviä vieraille, ja niitä pitäisi mahdollisuuksien mukaan välttää.
Jos jokin elämyksistäsi joudutaan peruuttamaan eikä syynä ole sää tai hätätilanne tai turvallisuusongelma, sinulta saatetaan veloittaa peruutusmaksu.
Elämysvarauksen peruuttaminen elämysjärjestäjänä
Elämysvarauksen peruuttaminen elämysjärjestäjänä pöytäkoneella
- Napsauta Elämysten ohjauspaneeli > Kalenteri.
- Napsauta päivämäärää kalenterista.
- Etsi kellonaika, jonka haluat peruuttaa, ja avaa elämyskortti napsauttamalla sitä.
- Napsauta Peruuta elämys.
- Valitse syy, joka kuvaa parhaiten sitä, miksi sinun täytyy peruuttaa, ja napsauta Seuraava.
- Tutustu elämysjärjestäjän peruutusehtoon ja napsauta Seuraava.
- Lisää viesti vieraillesi ja napsauta Peruuta tämä elämys.
Elämysvarauksen peruuttaminen elämysjärjestäjänä Airbnb-sovelluksessa
- Napauta Hallinnoi elämyksiä.
- Napauta Kalenteri
ja valitse päivämäärä ja kellonaika, jonka haluat peruuttaa. - Napauta Peruuta elämys.
- Valitse syy, joka kuvaa parhaiten sitä, miksi sinun täytyy peruuttaa, ja napauta Seuraava.
- Tutustu elämysjärjestäjän peruutusehtoon ja napauta Seuraava.
- Lisää viesti vieraillesi ja napauta Peruuta tämä elämys.
Elämysvarauksen peruuttaminen elämysjärjestäjänä Airbnb-sovelluksessa
- Napauta Hallinnoi elämyksiä.
- Napauta Kalenteri ja valitse päivämäärä ja kellonaika, jonka haluat peruuttaa.
- Napauta Peruuta elämys.
- Valitse syy, joka kuvaa parhaiten sitä, miksi sinun täytyy peruuttaa, ja napauta Seuraava.
- Tutustu elämysjärjestäjän peruutusehtoon ja napauta Seuraava.
- Lisää viesti vieraillesi ja napauta Peruuta tämä elämys.
Elämysvarauksen peruuttaminen elämysjärjestäjänä mobiiliselaimessa
- Napauta Kalenteri.
- Napauta päivämäärää kalenterista.
- Etsi kellonaika, jonka haluat peruuttaa, ja avaa elämyskortti napauttamalla sitä.
- Napauta Peruuta elämys.
- Valitse syy, joka kuvaa parhaiten sitä, miksi sinun täytyy peruuttaa, ja napauta Seuraava.
- Tutustu elämysjärjestäjän peruutusehtoon ja napauta Seuraava.
- Lisää viesti vieraillesi ja napauta Peruuta tämä elämys.
Mitä peruutussanktioita sovelletaan
Jos peruutat elämyksen, jonka vieras on jo varannut, sinuun saatetaan kohdistaa sanktioita.
Voimme veloittaa korkeintaan 20 % peruutetun elämyksen varaushinnasta. Tämä maksu vähennetään tulevasta elämysjärjestäjän maksusta. Ilmoitamme sinulle mahdollisesta sanktiomaksusta, ennen kuin teet peruutuksen.
Toistuvat peruutukset tai paikalle saapumatta jättämiset rikkovat käyttöehtojamme ja voivat johtaa elämyksesi poistamiseen Airbnb:ltä.
Jos joudut peruuttamaan elämyksesi sään takia
Jos elämyksesi järjestetään ulkona, voit peruuttaa sen, jos ympäristöstä tulee sääolosuhteiden vuoksi vieraillesi vaarallinen tai epämiellyttävä. Sinulta ei veloiteta sanktiomaksua. Saatamme ottaa yhteyttä saadaksemme dokumentaatiota säähän liittyvien väitteiden vahvistamiseksi.
Jos joudut peruuttamaan elämyksesi hätätilanteen tai turvallisuusongelman takia
Ymmärrämme, että hätätilanteita voi ilmetä. Emme sovella sanktioita laajamittaisten haitallisten tapahtumien käytännön kattamiin peruutuksiin tai ehdot täyttävistä turvallisuussyistä tehtyihin peruutuksiin.
Mitä vieraille tapahtuu, kun peruutat heidän elämysvarauksensa
Vieraasi saavat ilmoituksen ja täyden hyvityksen.
Jos teet vieraille uuden varauksen eri päivälle tai kellonajalle peruutuksen jälkeen
Jos sinä ja vieraasi sovitte vaihtoehtoisesta päivästä tai kellonajasta ja hän varaa elämyksesi uudelleen, ota meihin yhteyttä ja kerro meille, kun olet peruuttanut elämyksen. Vahvistamme, että vieraasi ovat suostuneet muutoksiin ja poistamme sinuun kohdistetun sanktion.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
- Vieras
Jos elämysjärjestäjä peruuttaa elämyksesi
Jos elämysjärjestäjän pitää peruuttaa elämys, sinulle ilmoitetaan asiasta heti ja saat täyden hyvityksen. - Elämysjärjestäjä
Mitä minun tulee tehdä, jos huono sää vaikuttaa järjestämääni elämykseen?
Jos sääolosuhteet ovat vieraille vaaralliset ennen elämystä tai sen aikana, voit peruuttaa elämyksen ilman sanktioita. - Elämysjärjestäjä
Näin löydät elämysvarauksesi peruutusehdon
Minkä tahansa hyvityksen suuruus riippuu majoittajan tai elämysjärjestäjän peruutusehdosta sekä peruutuksesi kellonajasta ja päivämäärästä.