Miten Airbnb:n varausmenettely toimii?

Lue lisää muun muassa muun muassa kyselyistä, varauspyynnöistä ja pikavarauksesta.
Kirjoittanut Airbnb 9. helmik. 2021
2 min video
Päivitetty 18. elok. 2022

Highlights

  • Vieraat voivat lähettää varauskyselyjä, jos heillä on kysyttävää kohteestasi.

  • Voit käyttää pikavarausta tai vaatia vieraita lähettämään varauspyynnön manuaalisesti.

  • Syrjimätön majoittaminen on tärkeä osa menestyksekkäänä majoittajana toimimista.

Airbnb:n varausmenettely on suunniteltu sujuvaksi ja yksinkertaiseksi. Olet kuitenkin uusi majoittaja, joten sinulla saattaa olla kysyttävää varausmenettelystä.

Kun ymmärrät, miten saat varauskyselyjä ja vastaat niihin, kytket pikavarauksen päälle tai pois päältä, seuraat varauksia ja suunnittelet, miten käytät kalenteriasi, olet valmis toivottamaan ensimmäiset vieraasi tervetulleiksi.

Varauskyselyjen vastaanottaminen

Joillakin vierailla voi olla kysymyksiä esimerkiksi aikaisemmasta sisäänkirjautumisajasta tai kohteesi tarkasta sijainnista. Nämä vieraat voivat lähettää sinulle varauskyselyn ennen varaamista. Kun saat kyselyn, saat asetuksistasi riippuen sähköpostiviestin tai ilmoituksen Airbnb-postilaatikkoosi tai molemmat.

Vaikka käyttäisit pikavarausta, vieraat voivat lähettää sinulle ensin varauskyselyn saadakseen hieman lisätietoja ennen varaamista. Sinulla on 24 tuntia aikaa vastata vieraan viestiin. Kun olet vastannut vieraan kysymyksiin, voit lähettää

  • alustavan hyväksynnän, jonka ansiosta vieraat voivat varata kohteesi 24 tunnin kuluessa ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään muuta; tämä edellyttää, että sinulla on pikavaraus pois päältä
  • erikoistarjouksen, jonka avulla voit tarjota alennuksen (käytetään usein pidempiin majoituksiin)
  • hylkäysilmoituksen, jos et voi majoittaa vierasta. Noudatathan kuitenkin syrjinnän vastaista käytäntöämme.

Varauskysely-näytöllä on kolme vaihtoehtoa: alustava hyväksyntä, erikoistarjous ja hylkääminen.
Jos pyrit saamaan supermajoittajan statuksen, tarvitset 90 %:n vastausprosentin (statuksen saamiseen vaikuttavat myös muut tekijät), joten pyri vastamaan vieraille 24 tunnin kuluessa.

Näin vieraat voivat varata kohteesi

Vieraat, joilla ei ole kysyttävää, voivat varata majoituksen pikavarauksella, jos se on sinulla käytössä, tai varauspyynnöllä, jos sinulla on pikavaraus pois päältä.

  • Pikavaraus on oletusarvoinen varausvaihtoehto kaikissa kohteissa. Jos käytät pikavarausta, vieraat, jotka täyttävät kaikki vaatimuksesi ja hyväksyvät talon sääntösi, voivat varata kohteesi varattavissa oleviksi päiviksi heti. Pikavaraus osoittaa myös, että olet halukas majoittamaan jokaisen, joka täyttää varauskriteerisi, mikä on hyvä tapa näyttää, että et majoittajana syrji ketään.
  • Kun saat varauspyynnön, sinulla on 24 tuntia aikaa tarkistaa ja hyväksyä tai hylätä jokainen saamasi varauspyyntö. Sinulla on pääsy vieraiden arvosteluihin ja profiileihin. Jotkut majoittajat, erityisesti ne, joilla on ainutlaatuisia tiloja tai vaihtelevat aikataulut, käyttävät mieluummin manuaalisia varauspyyntöjä.
Kun saat varauspyynnön, vieritä alas nähdäksesi vieraan profiilin ja uusimmat arvostelut.
Vastaamme niin nopeasti kuin pystymme ja hyväksymme pyynnön aina kun mahdollista. Tällä tavalla parannamme näkyvyyttämme hakutuloksissa.
Superhosts Danielle and Eli,
Tannersville, New York

Näin pidät kalenterisi ajan tasalla

Voit muokata kohteesi hintaa ja asetuksiasi vastaamaan paikallista kysyntää eri vuodenaikoina. Muutama yksinkertainen kalenterivinkki:

Lue lisätietoja kalenterista ja varausasetuksista.

Kun ymmärrät, miten vieraat voivat varata kohteesi ja millainen heidän varauskokemuksensa on, olet valmis keskittymään majoittamisen hauskaan osaan eli toivottamaan vieraasi tervetulleiksi.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.

Highlights

  • Vieraat voivat lähettää varauskyselyjä, jos heillä on kysyttävää kohteestasi.

  • Voit käyttää pikavarausta tai vaatia vieraita lähettämään varauspyynnön manuaalisesti.

  • Syrjimätön majoittaminen on tärkeä osa menestyksekkäänä majoittajana toimimista.

Airbnb
9. helmik. 2021
Oliko tämä hyödyllistä?