Majoittamistoiminnan laajentaminen

Majoittamistoimintasi kasvaessa sinun kannattaa etsiä tapoja, joilla kasvatat varausten määrää ja toimintaasi edelleen.

Majoittaminen Airbnb:llä voi tukea liiketoimintatavoitteitasi riippumatta siitä, lisäätkö uusia vai nykyisiä kohteita vai panostatko nykyisiin ilmoituksiin.

• Suosio vieraiden keskuudessa: Kysyntä on edelleen kasvussa. Varattujen öiden ja elämysten määrä kasvoi 14 % heinä-, elo- ja syyskuussa 2023 verrattuna samaan ajankohtaan vuonna 2022.*
• Vakaa kasvu: Majoittajat ja elämysjärjestäjät Airbnb:llä ansaitsivat pelkästään vuoden 2023 heinä- ja syyskuun välisenä aikana yli 19 miljardia dollaria (USD). Marraskuusta 2023 lähtien aktiivisten Airbnb-ilmoitusten määrä on kasvanut kaksinumeroisin prosenttiluvuin kaikilla alueilla ja kaikentyyppisillä markkinoilla.*
• Asiakaspalveluun panostaminen: Kesällä 2023 vastasimme tulleista puheluista 94 %:iin kahden minuutin kuluessa englanniksi ja yhdeksällä muulla kielellä. Marraskuussa 2023 aloimme yhdistää soittajien puhelut asiakaspalvelijoille, jotka pystyvät ratkaisemaan tietyt ongelmat entistä nopeammin.*
• Kehitystyön jatkaminen: Olemme keränneet miljoonia palautteita siitä, miten voimme kehittää Airbnb:tä. Sen jälkeen, kun aloimme julkaista tuotejulkaisuja kahdesti vuodessa vuonna 2021, olemme julkaisseet yli 350 uutta ominaisuutta ja päivitystä.

Kun sinulla on vähintään kolme kohdetta, Airbnb-markkinakumppanit voivat auttaa sinua kasvattamaan liiketoimintaasi.

Markkinakumppanit voivat 

• auttaa sinua lisäämään uusia kohteita Airbnb:lle
• tukea ilmoitustesi optimaalista luomista
• vastata ammattimaiseen majoittamiseen liittyviin kysymyksiin
• antaa tietoa varauksiin liittyvistä trendeistä ja parhaista käytännöistä
• tarjota tietoja Airbnb:n käytännöistä ja ammattimaisen majoittamisen tuotepäivityksistä.

Huomaa, että markkinakumppanit eivät voi auttaa asiakaspalveluongelmissa, kuten nykyisiin varauksiin liittyvissä ongelmissa tai vastaavissa tilikysymyksissä. 

Jos haluat apua markkinakumppanilta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja kerro kohteidesi määrän lisäksi sijainti, jossa toimit. Varmista, että käytät Airbnb-tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta. Otamme sinuun yhteyttä sopiaksemme puhelusta. 

* Perustuu Airbnb:n vuoden 2023 kolmannen vuosineljänneksen tuloraporttiin 

Jos käytät API-yhdistettyä ohjelmistoa, voit käyttää näitä ominaisuuksia ohjelmistostasi, jos palveluntarjoajasi on integroinut ne. Jos näin ei ole, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi ja kysy, milloin ne ovat käytettävissä.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.