Hyödyllisiä tietoja lemmikkien majoittamisesta

Monet vieraat matkustavat perheidensä kanssa, ja mukana on usein myös lemmikkieläimiä. Tiedämme, että lemmikkieläinten majoittaminen ei aina ole mahdollista. Jos kuitenkin pystyt tekemään kohteestasi lemmikeille sopivan, voit lisätä yökohtaiseen hintaan erillisen lemmikkimaksun.

Lemmikkimaksulla voi kattaa siivouksen, joka on oletettavasti tarpeen lemmikkien kanssa majoittuvien vieraiden jäljiltä. Tähän siivoukseen voi kuulua esimerkiksi karvojen imurointi huonekaluista ja kuonon- tai tassunjälkien pyyhkiminen liukuovista.

Kun lisäät lemmikkimaksun, se lisätään yökohtaiseen hintaasi ja jakautuu tasaisesti varauksen kaikille öille. Maksusivulla se sisältyy myös vieraan maksamaan kokonaishintaan, eikä sitä veloiteta erillisenä maksuna.

Monet lemmikkieläimet ovat tottuneet matkustamaan omistajiensa kanssa eivätkä vaadi paljon ylimääräistä vieraanvaraisuutta. Siitä huolimatta lemmikit sallivaan kohteeseen voi olla viisasta hankkia

• ruoka- ja vesikuppeja
• lemmikeille soveltuvia huonekalujen päällisiä
• runsaasti tassupyyhkeitä sisäänkäynnin vieressä
• raapimispuu ja hiekkalaatikko (pahvinen kelpaa)
• ylimääräisiä siivousvälineitä.

Lemmikkieläinten kanssa matkustavat haluavat ehkä tietää, mitä he voivat odottaa kohteeltasi. Vieraat voivat kaivata tietoa esimerkiksi aidatusta pihasta tai yksityisestä patiosta. Muista lisätä ilmoitukseesi kaikki lemmikeille sopivat ominaisuudet ja mukavuudet.

Muita asioita, joita voit tehdä, jotta kohteesi sopisi lemmikeille:

• Päivitä talon säännöt. Kerro vieraille, kuinka monta lemmikkiä sallit kohteessa varausta kohden. Vaihtoehdot ovat 1–5. Voit myös täsmentää talon säännöissä, millaisia eläimiä hyväksyt, voiko lemmikin jättää valvomatta kohteeseen, missä tiloissa lemmikit eivät ole sallittuja, missä tapauksissa lemmikki täytyy pitää hihnassa ja miten lemmikkieläinten jätökset hävitetään asianmukaisesti.
• Päivitä opaskirjasi. Liitä mukaan suosituksia lähellä sijaitsevista koirapuistoista, eläinlääkäreistä ja lemmikkieläintarvikkeita myyvistä kaupoista. Voit suositella myös lemmikkien hoitopalveluita ja kenneleitä.

Siivousmaksut ja lemmikkimaksut on tarkoitettu kattamaan odotettavissa olevat kulut. Joskus kuitenkin sattuu vahinkoja riippumatta siitä, miten koulutettuja tai hyvin käyttäytyviä vieraiden lemmikkieläimet ovat.

Odottamattomien kulujen, kuten kynsityn verhoilun tai lemmikkieläinten aiheuttamien tahrojen, varalta on olemassa majoittajan vahinkoturva, joka on osa AirCover majoittajille -ohjelmaa. Muista ottaa lemmikkieläinten aiheuttamista vahingoista todisteeksi valokuvia ja pyydä korvausta sovittelukeskuksen kautta.

On tärkeää ymmärtää, että avustajaeläimiä ei lasketa lemmikkieläimiksi. Avustajaeläimet ovat yleensä koiria, ja ne on koulutettu auttamaan vammaista omistajaansa ja hoitamaan asioita tämän puolesta.

Henkistä tukea tarjoava eläin puolestaan on omistajansa henkisenä tukena tai apuna hänen vammansa oireiden tai vaikutusten hallitsemiseksi. Henkistä tukea tarjoavat eläimet ovat yleensä kotitalouksissa eläviä eläimiä, esimerkiksi kissoja ja koiria. Avustajaeläimistä poiketen henkistä tukea tarjoavan eläimen ei tarvitse olla koulutettu auttamaan vammaista omistajaansa tai hoitamaan asioita hänen puolestaan.

Vaikka kieltäisit muuten lemmikkieläimet kohteessasi, sinun pitää hyväksyä vieraan mukana majoittuvat avustajaeläin etkä saa veloittaa niistä lemmikkimaksua. Poikkeuksena on tilanne, jossa olet saanut erillisen vapautuksen tähän liittyen.

Nämä ohjeet koskevat myös henkistä tukea tarjoavien eläinten kanssa matkustavia vieraita paikoissa, joissa paikalliset lait vaativat majoittajia sallimaan tällaiset eläimet. Jos kohteesi ei ole joissain näistä paikoista, voit veloittaa lemmikkimaksun henkistä tukea tarjoavista eläimistä tai soveltaa niihin lemmikkieläimet kieltävää sääntöä.

Lisätietoja Airbnb:n esteettömyyskäytännöstä

Majoittajan vahinkoturva ei ole vakuutus, ja sitä koskevat nämä ehdot ja rajoitukset. Se ei kata majoitusta Japanissa tarjoavia majoittajia, sillä siellä sovelletaan Japanin majoittajien vakuutusturvaa, eikä myöskään majoittajia Airbnb Travel LLC:n kautta majoittavia. Jos majoittajan asuin- tai sijoittautumismaa on Australia, majoittajan vahinkoturvaan sovelletaan Australialaisten käyttäjien majoittajan vahinkoturvan käyttöehtoja. Huomaathan, että kaikki kattavuutta koskevat rajoitukset on esitetty Yhdysvaltain dollareissa.

Washingtonin osavaltiossa sijaitsevien kohteiden osalta majoittajan vahinkoturvan mukaiset Airbnb:n sopimusvelvoitteet kuuluvat Airbnb:n hankkiman vakuutuksen piiriin. Majoittajan vahinkoturva ei liity majoittajan vastuuvakuutukseen. Majoittajan vahinkoturvan mukaisesti saat korvauksen tietyistä vieraiden kohteellesi ja tavaroillesi aiheuttamista vahingoista, jos vieras ei korvaa kyseisiä vahinkoja.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.